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権限とロール

目次​

概要​

ナレナビでできることは、利用者に割り当てられたロールと、個別に付与された管理メニューによって変わります。さらに、AIエージェントやデータベースなどを他の人と共有するときには、共有相手ごとに「閲覧者」「編集者」といった役割を指定できます。

このページでは、「どのロール・権限で何ができるのか／できないのか」を一覧で確認できます。

システム全体の管理について

複数の組織にまたがる管理（組織の追加・料金プラン・提供するAIモデルの設定など）は、サービス提供者（COSM） が行います。これらの操作画面は一般の利用者や組織管理者には表示されず、本マニュアルの対象外です。

権限の決まり方​

ナレナビの権限は、次の3つの組み合わせで決まります。

  1. ロール — 「一般ユーザー」か「組織管理者」か。組織全体の基本的な立場を表します。
  2. 管理メニュー — 一般ユーザーに対して、管理業務を1つずつ委譲するしくみです。組織管理者にしなくても、必要な管理メニューだけを付与できます。
  3. 共有による役割 — エージェント・データベース・テンプレートなど、個々のリソースごとに「閲覧者」「編集者」「オーナー」の役割が決まります。

2つのロール​

ロール主な役割
一般ユーザーチャット・エージェント・データベースなどを利用する、基本のロールです。付与された管理メニューがあれば、その管理業務も行えます。
組織管理者組織全体の管理者です。ユーザー管理・組織設定を含め、組織内のすべての管理メニューを利用できます。

自分のロールが分からない場合は、組織管理者にご確認ください。

「AIエージェント管理者」ロールは廃止されました

以前は「一般ユーザー」「AIエージェント管理者」「組織管理者」の3つのロールがありました。現在は「一般ユーザー」「組織管理者」の2つに整理され、AIエージェント管理者が担っていた業務は、一般ユーザーへの管理メニュー「リソース管理」の付与で任せられます。詳しくは権限の設定（管理メニューの付与）を参照してください。

管理メニュー（権限の細分化）​

組織管理者は、一般ユーザーに対して管理メニューを1つずつ付与できます。これにより、「チャットログの閲覧だけ」「用語集やエージェントの管理だけ」といった、役割に応じたきめ細かい権限設定が行えます。

付与できる管理メニューは次の8種類です。

管理メニューできること
チャットログ閲覧全メンバーの会話履歴を閲覧（既定では氏名はマスク表示）
実名で閲覧（マスク解除）履歴の氏名を実名で表示（個人情報・監査担当向け）
チャットログのエクスポート履歴を CSV / Excel で書き出し
チャットログの削除履歴の削除
利用状況ダッシュボードトークン使用量・フィードバック統計の閲覧
メンバー管理メンバーの招待・削除・ロール変更（管理者への昇格は不可）
リソース管理エージェント・データベース・テンプレート・用語集・ユーザーグループの管理（履歴はマスク）
組織設定組織情報・ロゴ・外部連携・IP 制限の変更、プラン管理（解約の申請）・CU追加購入（解放されている組織のみ）

管理メニューの付与は組織管理者が行います。付与の手順は権限の設定（管理メニューの付与）を参照してください。

ロール別・権限別 早見表​

「○＝できる」「×＝できない」を表します。一般ユーザーでも、右列の管理メニューを付与されればそのできることが行えます。

できること一般ユーザー組織管理者一般ユーザーへ委譲する管理メニュー
AIチャット・AIエージェントの利用○○（不要）
自分用のデータベース・エージェントの作成・管理○○（不要）
ワークスペース・テンプレート・履歴・お知らせ閲覧・個人設定○○（不要）
チャットログの閲覧（氏名はマスク表示）×○チャットログ閲覧
チャットログを実名で閲覧×○実名で閲覧（マスク解除）
チャットログのエクスポート×○チャットログのエクスポート
チャットログの削除×○チャットログの削除
利用状況ダッシュボード×○利用状況ダッシュボード
ユーザーの招待・削除・ロール変更×○メンバー管理
エージェント・データベース・テンプレート・用語集・グループの管理×○リソース管理
組織設定・外部サービス連携・IP制限・プラン管理・CU追加購入×○組織設定
管理メニューの付与（他ユーザーへの権限設定）×○（委譲不可・組織管理者のみ）
自分が管理するエージェントのチャットログについて

「チャットログ閲覧」を付与されていない一般ユーザーでも、自分がオーナーまたは編集者になっているAIエージェントがあれば、そのエージェント分のチャットログだけを閲覧できます。この場合も氏名はマスク表示です。（組織全体の利用状況ダッシュボードには「利用状況ダッシュボード」メニューが必要です。）

共有による権限（エージェント・データベース・テンプレート）​

AIエージェントやテンプレートを個別に共有するときは、相手ごとに役割を選べます。データベースのアクセス権は、それを接続したエージェントの共有設定に従います。

役割できること
閲覧者利用（チャット）とチャット履歴の閲覧のみ。設定の変更はできません。
編集者閲覧者の内容に加えて、基本情報・プロンプト・ファイル/データベース・外部連携の編集、共有先（ユーザー・グループ）の追加・変更ができます。ただし公開範囲（組織全体への公開）の変更や所有権の移転はできません。
オーナー（所有者）すべての操作が可能です。公開範囲の変更・所有権の移転も行えます。個人のリソースは作成者本人が、組織のリソースは組織管理者がオーナーとして扱われます。
グループへの共有

ユーザーグループが有効な組織では、個人だけでなくグループ単位で共有できます。グループに共有すると、そのグループの全メンバーへ一括でアクセス権が付与されます。詳しくはAIエージェント設定 - 共有設定を参照してください。

所有者（オーナー）と所有権の移転​

エージェント・データベース・テンプレートには、それぞれ**所有者（オーナー）**がいます。オーナーはそのリソースに対してすべての操作（編集・公開範囲の変更・共有・削除）を行える人です。

所有者は、担当変更や退職などに備えて、**別のメンバーや組織へ所有権を移す（移転する）**ことができます。所有権の移転は、次のリソースで行えます。

リソース移転の入口
AIエージェントエージェント設定の「共有」タブ → 所有者を移転する
データベースデータベース詳細ページのヘッダー → 所有者を移転する
ドキュメントテンプレート／プロンプトテンプレート共有設定モーダル → 所有者を移転する

移転できる人​

  • 個人所有のリソース: そのリソースの作成者本人（オーナー）のみが移転できます。他人が作った個人リソースは、組織管理者でも移転できません。
  • 組織所有のリソース: 組織管理者（グローバル管理者を含む）。

移転先と移転後の変化​

  • 個人所有のリソースは、「別のメンバーへ」または「組織へ」移せます。
  • 組織所有のエージェント・データベースは、特定のメンバーへの「払い下げ」（個人所有への変更）ができます（テンプレートは個人所有からの移転のみです）。
  • 移転できるのは同じ組織内のメンバー・組織に限られます。
  • 別のメンバーへ移すと、公開範囲は「非公開」にリセットされます。組織所有から個人へ払い下げる場合は、組織全体への公開のみ解除され、個別に共有していたメンバー・グループはそのまま引き継がれます。
所有権の移転は元に戻せません

所有権を移すと、移転元は編集できなくなる場合があります。移転を元に戻せるのは新しい所有者のみです。移転先をよく確認してから実行してください。

チャットログの取り扱い（プライバシー）​

チャットログ（利用者とAIの会話履歴）は、利用者のプライバシーに配慮した取り扱いになっています。管理メニューの付与状況によって、できることが変わります。

  • 氏名の表示: 会話に含まれる利用者名を実名で確認できるのは、「実名で閲覧（マスク解除）」メニューを持つ人（および組織管理者） です。それ以外の閲覧者には、氏名は匿名化（例: User-XXXX）して表示されます。
  • 削除: チャットログを削除できるのは、「チャットログの削除」メニューを持つ人（および組織管理者） です。削除すると内容は復元できません。
  • エクスポート: 「チャットログのエクスポート」メニューを持つ人（および組織管理者） が、閲覧できる範囲のログを CSV / Excel 形式で書き出せます。書き出し時も、氏名の表示ルールは閲覧時と同じです。

詳しくはチャットログ閲覧を参照してください。

よくある質問​

Q: 自分のロールはどこで確認できますか？​

A: 画面上にロールを表示する場所はありません。分からない場合は組織管理者にご確認ください。組織管理者は「ユーザー管理」画面で各ユーザーのロールと付与メニューを確認・変更できます。

Q: 「AIエージェント管理者」にしたいのですが、選択肢がありません。​

A: 「AIエージェント管理者」ロールは廃止されました。エージェント・データベース・テンプレート・用語集などの管理を任せたい場合は、一般ユーザーに管理メニュー「リソース管理」を付与してください。詳しくは権限の設定（管理メニューの付与）を参照してください。

Q: 組織管理者にせずに、チャットログの閲覧だけを任せられますか？​

A: できます。ユーザー編集画面で、そのユーザーに「チャットログ閲覧」メニューだけを付与してください。一般ユーザーのまま、チャットログの閲覧のみ（氏名はマスク表示）が行えます。

Q: 他の人が作ったAIエージェントを編集できますか？​

A: そのエージェントを「編集者」として共有されている場合は編集できます。「閲覧者」の場合は利用のみです。組織のエージェントを編集できるのは組織管理者です（「リソース管理」メニューを持つ人は、組織のエージェントの監視・ガバナンス画面での確認とライフサイクル操作を行えます）。

Q: 自分が作ったエージェントを、別の担当者に引き継ぎたいです。​

A: 所有権の移転を使ってください。エージェント設定の「共有」タブから「所有者を移転」を選び、引き継ぎ先のメンバーを指定します。移転は元に戻せないため、移転先をよく確認してください。

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